担当责任惠民万家市人社局社保处以优质

33名干部职工,其中党员17人,服务多家参保企业、17.9万参保职工,年征缴社保基金22.6亿元,年拨付养老、工伤、生育待遇9.9亿元……多项工作经验创下青岛之最。

33人,皆熟练掌握不同科室业务,人手不够时身兼多职、独当多面。市民大厅窗口先后获得青岛市三八红旗集体、青岛市巾帼红旗岗、青岛市文明单位、青岛市文明服务示范窗口等殊荣。

作为人社局的下属单位——即墨市社会劳动保险事业处,市民俗话里称呼的“发退休工资的单位”,工作职责可谓“覆盖广、惠民生”,工作要求可谓“细之又细、不敢马虎”。

以33人之力,服务万户之家,超繁工作量下,有声有色,不由人不敬佩。

以责任凝聚队伍

社会保险涉及千家万户,关系民生福祉,被称为社会“保险阀”和“稳定器”。

社保处主任李惠民,身材魁梧、声音洪亮,名字中的“惠民”二字与社保工作主旨贴合紧密,他的工作观点,处处体现出惠民的理念:“不管是征缴社会保险,还是职工社保待遇发放,每一项工作都与老百姓的生活息息相关,来不得半点马虎。所以,责任是社保工作的灵魂!如果没有强烈的责任心,是做不好社保工作的,更体会不到辛劳忙碌中蕴藏的充实快乐。”

社保处主任李惠民到某企业车间开展联系服务

社保处设6个科室,除综合科外,其他科室25人都在市民大厅办公,是不折不扣的窗口服务单位。

工作量大、人员少,逼迫大家一专多能,不仅精熟本科室业务,其他科室业务也样样在行。一旦人手不够,就得“一个萝卜多个坑”,转战不同岗位。

福利退管科科长周信杰对此深有感触,福利退管科共有6人,其中女职工4人。10月份人员严重短缺——2人回家结婚、1人生病住院、1人在家保胎,还有1人办理认证业务无法脱身,只剩周信杰一人“跳光杆舞”。

全市5万多名退休职工养老金的核定时间,限定在每月15日前,半点不敢耽误。10月份眼瞅着快到15日了,养老金核定还没完成,周信杰急的额头冒汗。在这个节骨眼上,征收、财务窗口的鲁燕、黄丽、许彦3人二话没说顶了上去,昼夜忙碌,帮着核定每名退休职工当月工资,保证了当月养老金顺利发放。事后,周信杰在工作







































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